Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Data akaun, rekod log masuk dan pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan dalam Dasar Privasi tokyo777 supaya anda tahu apa yang kami kumpul…

Data akaunKuki sesiAkses dataTouch 'n GoFPX
tokyo777 Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan butiran sensitif.

Borang dalam akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan yang memerlukan semakan identiti, seperti pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel. Sertakan ringkasan isu dan jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, bantahan pemprosesan atau pertanyaan simpanan rekod, e-mel privasi membantu kami menjejak balasan bertulis. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum meneruskan semakan.
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status tiket privasi. Jika isu memerlukan dokumen sokongan, pasukan kami akan mengarahkan anda ke borang yang lebih sesuai.
AMALAN DATA

Semak Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan operasi sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, tambah nilai, pengeluaran, sesi lobby dan sokongan. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang boleh dijelaskan.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengurangkan percubaan akses yang ganjil.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan log peranti, alamat rangkaian, cap masa dan corak log masuk untuk mengesan risiko akses.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan, pemeriksaan keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan data melalui saluran privasi kami.

Tanya Hak Privasi Dan Akses Data

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau semasa mengurus data sedia ada. Jawapan di bawah menerangkan perkara yang kami kumpul, cara anda boleh menghubungi kami, dan apa yang berlaku apabila anda meminta semakan atau pembetulan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan maklumat log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, masa sesi dan isyarat keselamatan akaun.

Tidak. Untuk pembayaran tempatan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status yang diperlukan untuk padanan rekod. Kata laluan dompet, PIN atau kod pengesahan pembayaran tidak patut dihantar kepada kami.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum menyediakan salinan, kerana fail tersebut boleh mengandungi butiran transaksi dan log akses.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan akaun. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan jika perubahan itu memberi kesan kepada log masuk, pemulihan akaun atau semakan transaksi terdahulu.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu mengesan log masuk yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti pengurusan akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, rekod akan dipadam, dihadkan atau dinyahaktifkan.

Mulakan dengan borang dalam akaun supaya permintaan dipautkan kepada profil anda. Untuk isu yang lebih terperinci, gunakan e-mel privasi dan sertakan ringkasan jelas tanpa berkongsi kata laluan atau kod pengesahan.